पीजी पोर्टल की शिकायतों का करें निराकरण - कलेक्टर

कटनी | 01-अक्तूबर-2020

कलेक्टर शशिभूषण सिंह ने भारत सरकार कार्मिक, लोक शिकायत एवं पेंशन मंत्रालय से सीपीजीआरएएम के माध्यम से पीजी पोर्टल पर कार्यालय प्रमुख एवं जिला विभाग प्रमुख को सीधे प्राप्त होने वाली शिकायतों का तत्काल निराकरण कर पोर्टल पर निराकरण भी दर्ज करने के निर्देश दिये हैं।    कलेक्टर श्री सिंह ने सभी विभाग प्रमुख अधिकारियों से कहा है कि जिला प्रमुखों को पोर्टल से सीधे प्राप्त शिकायतों को लॉगिन कर उसका निराकरण करें और समाधान निराकरण का प्रतिवेदन अंकित कर शिकायत का डिस्पोजल करें। राज्यस्तर पर प्रति माह पीजी पोर्टल की शिकायतों के निराकरण की समीक्षा वीडियो कॉन्फ्रेन्सिंग के द्वारा केन्द्र सरकार द्वारा की जा रही है। कलेक्टर श्री सिंह ने विभाग प्रमुखों को निर्देशित किया गया है कि अपने-अपने विभाग से संबंधित लंबित शिकायतों का समय सीमा में निराकरण कर कलेक्टर से अनुमोदन प्राप्त करें और अनुमोदन के पश्चात ही डैशबोर्ड पर निराकरण दर्ज करायें। कटनी जिले में पीजी पोर्टल पर 35 विभागों की 676 शिकायतें निराकरण हेतु लंबित प्रदर्शित हो रही हैं।